How Natheethong Reached 5× Order Capacity While Maintaining 99.95% On-Time Fulfillment Across Four Platforms Natheethong 订单承载能力达到原来的 5 倍,四个平台发货准时率仍保持 99.95% Natheethong รองรับออเดอร์ได้ 5 เท่าจากเดิม พร้อมรักษาอัตราการจัดส่งตรงเวลา 99.95% บน 4 แพลตฟอร์ม

Multi-Platform E-commerce · Thailand多平台电商 · 泰国อีคอมเมิร์ซหลายแพลตฟอร์ม · ไทย 5× Original Order Capacity订单承载能力达到原来的 5 倍รองรับออเดอร์ได้ 5 เท่าจากเดิม 99.95% On-Time发货准时率 99.95%จัดส่งตรงเวลา 99.95%
ABOUT NATHEETHONG企业介绍เกี่ยวกับ Natheethong

Natheethong is a Thai e-commerce brand operating simultaneously across Lazada, Shopee, TikTok Shop and LINE, with frequent TikTok live commerce sessions.

Multi-platform orders flow in real-time, and daily order volume peaks at over 5× the normal daily average during major promotions.
Natheethong 是泰国本土电商品牌,同步运营 Lazada、Shopee、TikTok Shop、LINE 四大平台,并频繁开展 TikTok 直播带货。

多渠道订单实时涌入,大促期间日单峰值超日常 5 倍。
Natheethong เป็นแบรนด์อีคอมเมิร์ซไทย ดำเนินการพร้อมกันบน Lazada, Shopee, TikTok Shop และ LINE พร้อมกับไลฟ์คอมเมิร์ซบน TikTok บ่อยครั้ง

ออเดอร์จากหลายช่องทางไหลเข้าแบบเรียลไทม์ และปริมาณออเดอร์รายวันพีคสูงกว่าปกติกว่า 5 เท่าในช่วงโปรโมชันใหญ่

THE CHALLENGE主要挑战ความท้าทาย

Goods were stored wherever space was available — no fixed rules, no logic. During peak, managers made real-time scheduling calls on the floor, and once the rhythm broke, everything fell apart.

Adding staff couldn't stop the error rate from climbing. Warehouse space was already at its limit.
库位随意摆放,全靠人记路线;大促来袭,主管现场拍板调度,节奏一乱全线失控。

加人也压不住错发率,仓库空间已见顶。
สินค้าถูกเก็บในที่ที่มีพื้นที่ว่าง — ไม่มีกฎตายตัว ไม่มีตรรกะ ในช่วงพีค ผู้จัดการต้องตัดสินใจแบบเรียลไทม์ และเมื่อจังหวะเสีย ทุกอย่างก็ล้มเหลว

การเพิ่มพนักงานไม่สามารถหยุดอัตราข้อผิดพลาด และพื้นที่คลังสินค้าถึงขีดจำกัดแล้ว

WHAT WE DID解决方案สิ่งที่เราทำ

Rethinking the Flow — Warehouse layout and slot structure rebuilt using real velocity data. High-turnover SKUs brought forward, picking distance cut dramatically.

Batch Scheduling Upfront — Wave creation, pick priorities and order routing moved into the system before each shift. The floor executes the queue — no ad-hoc decisions needed.

System-Driven Execution — Order splitting, pick guidance and priority logic all systemised. Human judgement removed from the critical path.
动线重构——基于真实动销数据,系统性重建库位结构,高频 SKU 前置,腾出拣货效率空间。

波次前置——拣选优先级与波次分配全部前移至系统,现场只需按队列执行,不再临时拍板。

全程系统驱动——订单分流、拣货指引、优先级判断全部系统化,人为干预降至最低。
ปรับโครงสร้างเส้นทางเดิน — จัดวางคลังสินค้าและโครงสร้างช่องเก็บใหม่โดยใช้ข้อมูลความเร็วจริง SKU หมุนเวียนสูงนำมาไว้หน้า ระยะหยิบสินค้าลดลงอย่างมาก

กำหนดรอบล่วงหน้า — การสร้างเวฟ ลำดับความสำคัญในการหยิบ และการจัดเส้นทางออเดอร์ถูกย้ายเข้าระบบก่อนกะเริ่ม พื้นที่ทำงานเพียงปฏิบัติตามคิว ไม่ต้องตัดสินใจเฉพาะกิจ

ขับเคลื่อนด้วยระบบทั้งกระบวนการ — การแบ่งออเดอร์ คำแนะนำการหยิบ และตรรกะลำดับความสำคัญล้วนถูกจัดระบบ การตัดสินใจของมนุษย์ถูกนำออกจากเส้นทางวิกฤต

Talk to an E-commerce Fulfilment Specialist → 与电商仓储专家对话 → คุยกับผู้เชี่ยวชาญการจัดส่งอีคอมเมิร์ซ →
RESULTS成果ผลลัพธ์
ORDER CAPACITY日处理能力กำลังประมวลผล
Reached 5× the original level — peak promotions handled without disruption达到原来的 5 倍,大促高峰仍能稳定处理เพิ่มเป็น 5 เท่าจากเดิม และรองรับช่วงโปรโมชันพีคได้อย่างเสถียร
📦
ON-TIME FULFILMENT发货及时率การส่งตรงเวลา
99.95% maintained across all four platforms四个平台发货准时率保持 99.95%รักษาอัตราการจัดส่งตรงเวลา 99.95% บนทั้ง 4 แพลตฟอร์ม
🏭
WAREHOUSE CAPACITY仓库空间ความจุคลังสินค้า
No expansion — existing footprint supports the scale-up无需扩建,原仓支撑业务量级跃迁ไม่ขยาย — พื้นที่เดิมรองรับการขยายตัว
👥
LABOUR EFFICIENCY人效ประสิทธิภาพแรงงาน
Adding headcount is no longer the answer — system controls the pace加人不再是解法,节奏由系统掌控การเพิ่มพนักงานไม่ใช่คำตอบอีกต่อไป — ระบบควบคุมจังหวะ
E-commerce · Multi-Platform · Thailand电商 · 多平台 · 泰国อีคอมเมิร์ซ · หลายแพลตฟอร์ม · ไทย
MORE CASE STUDIES更多案例กรณีศึกษาเพิ่มเติม

BOOK A WAREHOUSE ASSESSMENT 预约仓库诊断 นัดประเมินคลังสินค้า

Understand the problem first. Then decide what comes next. 先看清问题,再决定下一步。 มองปัญหาให้ชัด แล้วค่อยตัดสินใจขั้นต่อไป

Tell us your warehouse size, order volume and main challenges. We will provide improvement recommendations tailored to your situation. 告诉我们仓库规模、订单量和主要问题,我们会给出针对性的改善建议。 บอกขนาดคลัง ปริมาณออเดอร์ และปัญหาหลักของคุณ แล้วเราจะเสนอแนวทางปรับปรุงที่เหมาะกับสถานการณ์จริง

Want to talk first? 想先沟通? อยากคุยก่อน? Talk on LINE 用 LINE 咨询 คุยทาง LINE WhatsApp WhatsApp 咨询 WhatsApp
✓ Submitted! We'll contact you within 1 business day. ✓ 已提交!我们将在 1 个工作日内联系你。 ✓ ส่งแล้ว! เราจะติดต่อกลับภายใน 1 วันทำการ
Submission failed. Please email us at zhengqith@gmail.com 提交失败,请发邮件至 zhengqith@gmail.com ส่งไม่สำเร็จ กรุณาส่งอีเมลที่ zhengqith@gmail.com
Remote diagnosis first. On-site warehouse visit can be arranged when needed. 可先远程诊断,必要时再现场拜访仓库。 เริ่มวินิจฉัยทางไกลก่อนได้ และนัดเยี่ยมคลังเมื่อจำเป็น